購入したメディアをダウンロードする方法

決済が完了すると、購入完了画面が表示されます。 画面内の「購入したメディアをダウンロード」または「購入したアルバムをダウンロード」から、ダウンロードページへ進んでください。

• 購入完了画面には、注文番号、購入数、支払い状況が表示されます
• 決済直後は、ダウンロード準備に少し時間がかかる場合があります
• 準備中の表示が続く場合は、数秒待ってから画面を再読み込みしてください

購入後は、購入時に入力したメールアドレス宛に再ダウンロード用リンクが送信されます。 あとから購入したメディアを保存し直したい場合は、メール内のリンクからダウンロードページを開いてください。

ダウンロードページでは、購入した写真をまとめて保存する方法と、写真や動画を個別で保存する方法を選べます。 写真の枚数が多い場合は「写真ZIPをダウンロード」、必要なメディアだけ保存したい場合は各メディアの「個別ダウンロード」を使ってください。

• 「写真ZIPをダウンロード」は、購入した写真をまとめて保存します
• 動画はZIPに含まれないため、各動画から個別にダウンロードしてください
• 「個別ダウンロード」は、選んだメディアだけを保存します

スマートフォンでは、保存方法として「カメラロールに保存」または「ZIPでダウンロード」を選べる場合があります。 写真アプリへ直接保存したい場合は、カメラロール保存をお試しください。

• 保存画面が開いたら、端末側の案内に従って「画像を保存」を選びます
• 写真の枚数が多い場合や、まとめて保存する場合は、ZIPでのダウンロードが案内されることがあります
• LINE内ブラウザなどでうまく保存できない場合は、外部ブラウザで開き直してください

iPhoneでZIPを保存した場合は、「ファイル」アプリでZIPを展開してから写真アプリへ保存できます。 AndroidでZIPを保存した場合は、「ファイル」アプリでZIPを解凍してからGoogle フォトや端末標準のギャラリーアプリなどで確認する手順があります。 詳しい手順は関連記事をご確認ください。

写真の枚数や容量が大きい場合は、ZIPファイルとしてまとめて保存します。 ZIPの準備に時間がかかる場合は、画面の案内に沿って完了をお待ちください。

• ZIPの準備ができたら、表示されたボタンから保存します
• 容量が大きい場合は、パソコンとWi-Fi環境でのダウンロードがおすすめです
• ZIPが分割されている場合は、表示されているファイルを順番に保存してください