購入完了画面からダウンロードページを開く
決済が完了すると、購入完了画面が表示されます。 画面内の「購入した写真をダウンロード」または「購入したアルバムをダウンロード」から、ダウンロードページへ進んでください。
- 購入完了画面には、注文番号、購入枚数、支払い状況が表示されます
- 決済直後は、ダウンロード準備に少し時間がかかる場合があります
- 準備中の表示が続く場合は、数秒待ってから画面を再読み込みしてください
メールから再ダウンロードする
購入後は、購入時に入力したメールアドレス宛に再ダウンロード用リンクが送信されます。 あとから写真を保存し直したい場合は、メール内のリンクからダウンロードページを開いてください。
ダウンロードリンクは購入した写真へアクセスできる大切なリンクです。 第三者へ共有せず、ご自身で管理してください。
まとめて保存するか、1枚ずつ保存する
ダウンロードページでは、購入した写真をまとめて保存する方法と、写真ごとに個別で保存する方法を選べます。 枚数が多い場合は「すべてダウンロード」、必要な写真だけ保存したい場合は各写真の「個別ダウンロード」を使ってください。
- 「すべてダウンロード」は、購入した写真をまとめて保存します
- 「個別ダウンロード」は、選んだ写真だけを保存します
- 複数枚をまとめて保存する場合は、ZIPファイルになることがあります
スマートフォンで保存する
スマートフォンでは、保存方法として「カメラロールに保存」または「ZIPでダウンロード」を選べる場合があります。 写真アプリへ直接保存したい場合は、カメラロール保存をお試しください。
- 保存画面が開いたら、端末側の案内に従って「画像を保存」を選びます
- Androidや枚数が多い場合は、ZIPでのダウンロードが案内されることがあります
- LINE内ブラウザなどでうまく保存できない場合は、外部ブラウザで開き直してください
ZIPファイルを保存する
写真の枚数や容量が大きい場合は、ZIPファイルとしてまとめて保存します。 ZIPの準備に時間がかかる場合は、画面の案内に沿って完了をお待ちください。
- ZIPの準備ができたら、表示されたボタンから保存します
- 容量が大きい場合は、パソコンとWi-Fi環境でのダウンロードがおすすめです
- ZIPが分割されている場合は、表示されているファイルを順番に保存してください