対応しているファイル形式とアップロード上限

hakobiでアップロードできる写真形式は、JPG/JPEG、PNG、WebPです。 Standardプラン以上では、MP4動画も追加できます。

• 写真: JPG/JPEG、PNG、WebP
• 動画: MP4

動画はMP4に対応しています。ブラウザで再生しやすい形式として、H.264/AACで書き出したMP4を推奨します。 MOVやHEVCなどは、そのままではアップロードできません。

• 対応形式: MP4
• 推奨コーデック: H.264 / AAC
• MOV、HEVC、その他の動画形式はMP4へ変換してから追加してください

HEICやRAW、アニメーション画像などの形式は、そのままではアップロードできません。 納品用に書き出すときは、JPG/JPEG、PNG、WebPのいずれかを選んでください。

• iPhoneで撮影したHEIC形式は、JPGに変換してからアップロードしてください
• RAWデータは、現像後にJPGなどで書き出してください
• アニメーション画像や複数ページ画像は、静止画として書き出してください
• PDFやMOVなど、対応外のファイルは対応形式に変換してください

アップロードできるファイルサイズの上限は、利用中のプランとファイル種別によって異なります。 上限を超える場合は、サイズを調整してから再度アップロードしてください。

• Freeプラン: 写真1枚30MBまで、動画アップロード不可
• Standardプラン: 写真1枚30MBまで、動画1本2GBまで
• Proプラン: 写真1枚100MBまで、動画1本5GBまで
• Ultimateプラン: 写真1枚100MBまで、動画1本5GBまで

ファイルサイズが上限内でも、画像のピクセルサイズが大きすぎる場合はアップロードできません。 長辺12000px以内、総ピクセル数120MP以内を目安に書き出してください。

• 縦または横の長い辺は12000px以内にしてください
• 総ピクセル数は120MP以内にしてください
• 上限を超える場合は、長辺サイズを調整して再度書き出してください

1枚あたりのアップロード上限と、アカウント全体の保存容量は別の制限です。 1ファイルごとのサイズが上限内でも、保存中の写真・動画の合計がプラン容量に近い場合は、新しいファイルを追加できないことがあります。

• 1ファイルあたりの上限は、写真や動画ごとのサイズ制限です
• プラン容量は、アカウント全体で保存できる写真・動画データの総容量です
• 容量が足りない場合は、不要な写真やアルバムを削除するか、上位プランをご検討ください

動画はアルバム内で再生でき、個別にダウンロードできます。 写真の一括ダウンロードZIPには動画は含まれません。

• 動画は各動画から個別にダウンロードします
• 写真をすべてダウンロードするZIPには、動画ファイルは含まれません
• 透かしは閲覧画面上に表示されますが、ダウンロードされる動画ファイル本体には焼き込まれません

写真のサイズが上限を超える場合は、納品用途に合わせて書き出し設定を調整してください。 画像編集ソフトや現像ソフトで、長辺サイズや画質を調整するとファイルサイズを小さくできます。

• JPGで書き出す
• 長辺12000px以内を目安に、納品用途に合わせて調整する
• 画質設定を少し下げてファイルサイズを確認する
• 大きい写真を少しずつアップロードして、失敗する条件を切り分ける